服务态度的基本要求

服务态度的基本要求有： 1、服从领导 2、严于职守 3、正直诚实 4、团结协作5、勤勉高效 6、认真学习7、勤俭节约。服务态度是指服务者为被服务者服务过程中，在言行举止方面所表现出来的一种神态。良好的服务态度，会让客人产生亲切感、热情感、朴实感、真诚感，而顾客对服务的满意度自然就能得到很大的提升。

服务态度的基本要求

1、服从领导：不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。

2、严于职守：坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。

3、正直诚实：对上级领导、同事和业主要以诚相待，不得阳奉阴违。

4、团结协作：各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。

5、勤勉高效：发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。

6、认真学习：认真学习相关专业知识（包括但不限于：安防和消防等），不断地提高自身业务水平，努力提高服务质量。

7、勤俭节约：具有良好的节约意识，勤俭为公，节约能源。