用户画像与运营
这是一本从技术、产品和运营3个角度讲解如何从0到1构建用户画像系统的著作,同时它还为如何利用用户画像系统驱动企业的营收增长给出了解决方案。作者有多年的大数据研发和数据化运营经验,曾参与和负责多个亿级规模的用户画像系统的搭建,在用户画像系统的设计、开发和落地解决方案等方面有丰富的经验。
《淘宝、天猫电商运营百科全书》
这本书将教会你:学会推广:直通车、引力魔方,定向精准用户;提高转化:优化店铺,注重细节,让客户成交更高效;玩转运营:对标定位,数据分析,单品爆款突破;内容种草:短视频运营,直播带货,开启店铺自播。
1、学习行业分析,分析市场竞争度
定位市场是从选品的角度来说的,一位优秀的运营对于选品要有自己的见解,而不是麻木的跟随大众,人云亦云。市场分析要从选词入手,选择关键词就是在选择一个市场,同时决定了以后你的竞争环境和竞争对手是强还是弱。
2、学习推广
目前大部分店铺主要做的流量渠道有自然搜索、付费引流(直通车、钻展等)、微信,有的店铺还会外部引流。大多数的电商公司在招聘的时候,应聘者的推广技能都是一个非常重要的考核标准。
3、学习数据分析
数据是反映店铺的直接指标,一位运营想要从数据中看出问题,必须学会分析数据。淘宝可抓取的数据非常多,除了常用的生意参谋、直通车等这类工具,还有竞争对手的数据、行业数据、自家店铺数据(比如店铺活动销售数据、店铺运营数据)等等,想要对这么多数据进行判断,就必须要会数据分析,根据数据得出结论。
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