1、美容手法
美容手法是美容师必备技能,不会美容手法的根本不能称为美容师。美容手法涵盖很广,包括面部和身体两大部分,比如面部按摩手法、面部清洁手法,身体手法如减肥、肩颈按摩、肾保养、卵巢保养等手法。手法的熟练程度是通过大量练习而成,要做大轻、柔、缓、慢、贴。
2、销售技巧
一个好的美容师还必须具备一定的销售知识,这也是美容师挣高工资的不二法宝。而且销售要在无形中进行,才不会让客户反感。这就必须得懂得一定的销售知识和销售技巧。
3、专业知识
这是作为一个美容师必须掌握的知识之一,我们给客人做护理的时候,不仅要知道怎么去做,还要知道为什么要这样做。能解答客人有关美容的相关问题,这样方能显示你的专业。专业知识包含了皮肤类型认识、分析、分辨和各种问题性肌肤的出来方法等等。同时还会学习精油的知识,知道各种精油的用法和用处,精油的调配方法等。
1、热爱本职,认真负责
作为一名美容师,应热爱自己的本职工作,要诚实有信,爱岗敬业,守职尽责,要有注重效率的服务意识。对自己所从是的专业要充满信心,对工作要认真负责,刻苦钻研技术,认真学习美容知识的技能,不断提高理论水平和实际操作能力,树立全心全意为顾客服务的思想,以美学为指导,不断创新,努力做到使顾客满意,争做一名合格的美容师。
2、举止文明,谦虚谨慎
美容师的任务是美化人们的生活,要想‘美化’好别人,首先要要注重自己的言行举止,没事没刻的检点自己的行为,宽容待人,言语律己,树立良好的自我形象。
对待顾客要谦虚有礼,主动、热情、周到、耐心为顾客服务,同时要注意谦虚谨慎,同行之间要善于吸取他人的经验、专长,切不可贬低、打击他人,更不能不记手段做损人利己的事。
3、积极主动在、热情服务
美容工作是直接面对面的顾客服务的,是技术与服务相结合的综和性服务工作。因此,工作一定要做到四个要:
(1)要主动待客,即主动打招呼,主动征求意见,主动送客。
(2)要热情服务,要把顾客当作衣食父母去热情接待,使顾客有‘宾至如归’的感觉,服务态度要和蔼可亲,树立顾客至上的思想。
(3)要耐心待客、耐心操作、耐心解答、耐心解决服务中所遇到的各种问题。
(4)要沟通感情,要与顾客朋友,全方位、细致周到的满足顾客的要求,做到一视同仁。
1、美容技术专家
美容师这个岗位,工作时间越长含金量越高,其经验和技术远非新手能比。如果真正喜欢这个岗位,不妨不断深化自己的技术,成为美容技术专家。
2、美容顾问或者讲师
如果一名美容师希望日后成为美容顾问或讲师,那么除了在专业技能、经营管理方面要有深入的了解和研究之外,还应该对行业中的各个层面进行接触、了解和分析。除此以外,对讲师或顾问的职位也要做一个全面的了解。美容顾问一般要求具备比较全面的能力,如对产品的了解、沟通能力、销售能力等,都是不可或缺的。而美容讲师,则主要侧重于知识技能的宣讲,要求对美容行业各方面都具有相对系统的了解。
3、专业美容院管理人才
美容院经营状况的好坏在很大程度上取决于管理者。对于如今的美容院来说,专业的美容院管理人才十分抢手。专业技术出色的美容师通过系统的培训和考核认证,晋升为美容管理师,以理论结合实践经营美容院,其效益必然会有大的改观,相当于美容院的“职业经理人”。
4、自己创业开美容院
这是许多美容师的想法。目前美容师也是一个吃青春饭的行业,因此,有很多美容师是抱着先打工学经验的心思去美容院的。据小编了解,开一家属于自己的美容师也是目前美容师为自己计划的职业生涯中最普遍的。
5、区域代理商
有一定的销售终端网络,熟悉创业区域的市场环境,有相当的经济实力,熟悉专业美容产品的特性并有一定的品牌管理能力,具备全方面的经营管理能力。
美容师应结合自己的个性、能力、发展爱好等因素,对自己进行一个客观的强项、弱项、在同一从业人员中将遭遇的威胁和机遇进行一个全方位分析。以便在此基础上再进行的个人不同阶段的转型定位。毕竟专业美容行业目前尚处于发展初期,各个环节的人力需求都呈现出供不应求的趋势,美容师作为本行业最贴近市场的基层人员,自然所面临的上升空间和发展机遇也是最大的。
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