1、不要好为人师
在聊天的时候,如果你只是想要自顾自的表达自己的看法,想要单方面的将自己的想法灌输给别人,不想让别人回应、或者发表他们的观点,那你就写博客去吧,别聊天。生活已经够累的了,朋友聊天如果还像“专家说教”一样?那真的太无聊了。
2、找到共同话题
俗话说“话不投机半句多”,这句话的意思就是要与人有效的沟通,要找到共同的话题。所以,与别人有效沟通的重点在于找到共同话题。
3、打好腹稿
对于你的沟通对象,提前了解对方的背景,然后根据其特点,打好说话草稿。对方性格软就用硬办法,对方性格硬就用软办法。软硬兼施,从各个方面突破对方的心里防线,发到有效沟通的目的。
4、私密对话
选择适当的地点。如果你需要告诉别人某件不太容易被接受的事情(像是死讯或分手),切勿在公共场合、同事周围或其他人附近这么做。请尊重并为沟通的另一方着想,在私人地方和他们进行沟通。私人地方也给你们空间展开开放式的沟通对话,并确保双向沟通过程正常进行。
5、不要指责
不要养成指责他人的习惯,尤其是在尚未弄清事情原委之前。很多人做错事情后,更渴望得到接纳,而不是指责。就像你在犯过错误之后,所渴望的一样。你若爱他,就不要指责!
6、善用肢体语言
在一般的交际场合,很少有人使用肢体语言和语言交流。事实上,正确使用肢体语言的人是很好的交际者,因为有很多肢体语言,并且人们可以选择在适当的时间进行正确交流的方式,经常被训练来系统地交流。利用你的肢体语言!
1、情境:在恰当的时间和地点,说恰当的话
恰当二字说来轻巧,但是实际应用过程中却极其难以把握。这个恰当同时也是观察周围气氛的能力的体现。
大多数成功的开场白都不是生硬的自我介绍,而是从细节出发,从关注对方开始的。记住,沟通前首先去探知对方的习惯与喜好。
因此,与人初识,想要打破僵局建立沟通,我们的开场白最好是以对方开始。
从另一个角度解释,建立沟通的前提是我们必须对对方感兴趣,捕捉到对方身上的某些特质,以引起对方谈话兴趣的话题开始。
2、目的:要知道你是为了什么而进行沟通
我们的每次沟通,都具有不同的目的。不同的说话目的,需要采取不同的态度和心理来应对,该笑的时候笑,该严肃的时候严肃。因此,我们说话时要记得张弛有度,不脱离场景跟自己的初衷。
但是,在沟通过程中,我们是持续性地受外界对自己情绪的干扰,若是一味跟着自己的感觉走,很容易就会忘记最开始沟通的目的。
这不仅无法达成沟通初期的目的,更让我们的生活平添出许多不预期的伤痛。
为了能够提升自己的沟通能力,最好的方法就是围绕着沟通的初衷去进行交际,不要准备着时刻能把谈话拉回正轨。
3、我对他人的认知:对不同的人采取不同的说话方式
既然沟通的是在两个人中间进行的,那么我们沟通的方式和娴熟程度必定受到对一个人的认知程度的影响。
我们与越熟知的人沟通,越觉得得心应手,而与陌生人进行沟通,难免会有些担心。所以,对不同的人我们需要采用不同的沟通方式。
比方说你作为一个公司管理层,对待新入职的员工的态度跟对待老员工的态度必定是不一样的。新员工需要的更多是鼓励式的对话,而老员工则讲究效率至上。
每一个人、每一次沟通都是独一无二的,要提高自己的沟通能力,就必须针对不同的情境、目的和对象,选择一种合适的沟通方案,与对方进行沟通。
1、沟通是人类集体活动的基础,是人类存在的前提。正是沟通才形成了原始人群和部落,不断进化形成了人类社会。其次,沟通是现代管理的命脉。没有沟通或者说沟通不畅,管理效率就会损失断送!再次,沟通是人际情感的基石。良好的沟通才可以造就健康的人际关系!沟通是人们生存、生产、发展和进步的基本手段和途径。
2、在日常的工作中,一个人很难完成一个项目,我们经常需要与很多同事进行交流合作,才能够完美完成任务,而沟通就是最主要的合作方式。
3、在学习上,我们也需要不断进行沟通,知识最主要的传播方式就是语言,而沟通可以帮助我们取长补短,获得新知识和新技能。
4、在于亲人进行感情交流时,沟通也是非常重要的方式,无论是和长辈还是后辈,常沟通才能够增进感情。
在人类的各个时期,我们都需要利用沟通的方式获得朋友,只有善于沟通,我们才能够交到朋友,拥有自己的“圈子”。
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