一、从普通员工到骨干员工
实现从普通员工到骨干员工的蜕变,是成为职业经理人的第一次蜕变,在这个过程吕职场人士必须做到三个方面:规范、负责、合作。规范是指对标准、流程、制度的认同并自觉遵守;负责是指遇到问题时,能采取行动,取得良好效果,并且能举一反三,采取预防措施;合作是指熟悉对方的工作并能主动提供支持。
二、从骨干员工到管理者
从骨干员工成为管理者是成为职业经理人的第二次蜕变,在这个阶段管理者要意识到自身角色、工作原则和能力要求的变化。首先要扮演好部门首脑、人力资源经理、教练、职业导师、救火队员、保姆和牧师七个角色,第二次转型的角色重点在于部门首脑和人力资源经理;
其次,要掌握七项工作原则:请示工作说方案、汇报工作说结果、总结工作说流程、布置工作说标准、关心下级问过程、交接工作讲道德、回忆工作说感受。
最后,要掌握团队管理、绩效管理和问题解决是三项最关键的能力。团队管理侧重对人的管理,绩效管理着重对事的管理,问题解决是指应对突发事件。
三、从管理者到领导者
管理者往往以制度、标准来做事,而领导者常常靠愿景、目标来牵引。管理者和领导者是职业经理人的两个重要身份。这就意味着,第三次转型不一定是硬转型,也就是说职位不一定发生变化。对职业经理人来说,更重要的是境界的改变。
从管理者成为领导者,首先是角色的变化,其次是能力的变化。探路者(探索航向)、组合者(整合体系)、授能者(授能自主)和榜样(树立榜样)是领导者的四个关键角色。能力方面,注重创新和变革。领导者要善于发现机会,及时做出决策,引领变革,将机会和创意变成现实。
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