情商是什么 情商低的人的10个特征

情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。

情商低的人有哪些特征

1 听不进去批评

情商低的人听不进去别人的批评，你的批评就是对他的不满，他觉着你就是在找茬。而如果你夸他的话，就觉着你说的是对的，反之就是错误的。只能接受别人的夸奖，却不能听进别人的批评，其实就是一种低情商的表现。

2 自我中心

低情商的人普遍思路比较狭窄，说白了就是，一根筋，认死理，你跟他说一件事情，如果跟他说熟悉的不一致，他们就会全然拒绝你。不管你怎么劝说他都一无所动，想改变他的看法，你还是省省心吧！

3 学不会拒绝

生活中，总有一部分老好人，这类人普遍很受欢迎。更有一部分人可能是由于心软，或者没有恰当的理由，总是不能合理的拒绝别人的请求，认为这样是不是就影响关系了。或者是，很多时候明明想说“不”，最后事与愿违。

4 认不清是非对错

情商低的人分不清别人是不是在开玩笑还是认真的，其实这个是可以听出来的。

5 话说的太满

如果有90%的把握完成这件事，正常人会说，我可能有50%的把我，我尽力吧，完不成也不要怪我。这类人，就不计后果，我绝对可以完成，你放心。之后计划赶不上变化。人家的期望被你抬得高高的，信心满满，你准备怎么收场！

6 情绪控制能力差

这个很常见，有本事的人根本没脾气。而他们管他三七二十一，暴脾气直接上来了，弄不成事还落得什么不是。如果你无法及时控制自己的情绪，就是一种低情商的表现。

7 经常背后损人

情商低的人会说别人的坏话，可能他觉着话传不到本人那里，其实，好话也许不会传到别人耳朵里，但坏话百分之百会让对方知道！

8 背叛朋友的信任

说直接，就是嘴不严实。什么话到他嘴里，那肯定会变味儿的。这类人应该很常见的。如果透露了你对他说的，你很心烦的事情，没办法！谁让你有这么一地情商低的朋友呢！

9 重色轻友

情商低的人把友情和爱情处理的很决绝，当身边出现男友的时候，立马就会飞奔去，从来不顾身边的朋友，这样子会让人很不耐烦的！

10 不会说话，嘴笨

这个不会的话，就多去学学练练别人说话，不要半天憋不出来一个屁，很是让人恼怒。

高情商的人有什么特点

1、对身边的人很感兴趣

情商高的人都有一个共同的特点，就是对自己身边的人很好奇，也无论你是外向者还是内向者，这种好奇心源自于同理心，同理心就是一种达到高情商水平的重要表现。因为你越关心身边的人，你对他们的好奇心就越强。

2、善于识别他人的性格特点

情商高的人能够较容易的读懂他人的心，揣摩出他人的心理状况，识别出他人的性格特点。这就是为什么大家是都说情商高的人“见人说人话，见鬼说鬼话”，因为他们能够读透人们的心思，理解他人的情况以及他人的动机，甚至那些隐藏在谎言背后的真相。

3、情感丰富，控制情绪能力强

高情商的人不仅能快速、正确地理解他人的情绪，一般都能较好的控制自己的情绪，情商高的人都是情感丰富的人并使用大量的情感词汇来描述它们。

4、了解自己的优缺点，扬长避短

高情商的人十分了解自己的优缺点、擅长的和不擅长的，充分利用自己的长处，扬长避短。他们不仅仅是情感细腻，而且善于利用周遭环境（地利、人和）来促使自己成功。

5、懂得拒绝

情商高就要求不当“烂好人”，他们懂得适时说不，避免使用诸如“我不觉得我可以”、“我不确定”这样的说法。说“不”对于很多人来说的确是一项自控力的挑战，情商高意味着知道如何克制自己。

6、接受并且寻找改变

情商高的人适应新环境能力很强，灵活并且随机应变。我们都知道害怕改变只会麻痹和束缚自己，很难获得成功和快乐。情商高的人不仅接受改变而且还在寻找潜伏在周围的改变迹象，并能制定应对计划。

7、不求回报地付出

如果有人自愿为你付出，而且还不要求你的回报，这样会给别人留下很深刻的印象。情商高的人都愿意为他人着想，这使得他们能够与他人建立很好的人际关系。

8、不易动怒

这其实就是良好的情绪控制能力，但是为什么要单独来讲呢，因为控制不动怒是一项非常难得的能力。情商高的人都很有自信和心胸广阔，甚至还有点厚脸皮，他们很会自嘲或开 得起玩笑，也能很清晰地分辨幽默与讽刺的区别。

9、不记仇

紧紧地抓住一些没有必要的仇怨意味着你紧紧抓住压力，而情商高的人知道如何尽自己所能避免。放下不必要的哀怨不仅让你感觉良好还会有助健康，何乐而不为呢。

10、理性对待难以相处的人

与难相处的人打交道很让人恼火，也确实会让自己感到身心疲惫。这就要求你要控制情绪并避免火上浇油。情商高的人就是不仅控制自己不与负面情绪的人群接触，当与他们接触时，也会很理性地应对。